Публичный договор – оферта

Последнее изменение: 22.07.2023г. 17.07 МСК

Настоящий договор между ООО “Картина-голоса” и пользователем сайта “Говорящий памятник”, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайты интернет-магазина Картина голоса.
Настоящий договор – оферта действует с 10 апреля 2023 года.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Картина голоса» (ООО «Картина голоса») публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором – офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «Картина голоса» и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет – магазином в момент оформления заказа или отправки формы заявки на заказ.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ООО «Картина голоса» через сайт “Говорящий памятник”.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического или юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
1.8. Оферта, все приложения к ней опубликованы на сайте “Говорящий памятник! и доступны по этой ссылке, вся информация о товарах и/или услуги ООО «Картина голоса», опубликована на сайте “Говорящий памятник”.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.2. и/или п. 5.5. оферты.
2.2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Картина голоса» (ООО «Картина голоса»).
2.3. Интернет-магазин – сайт, имеющие адреса в сети интернет: https://pamyatnik.x-tiger.ru/, https://memory.x-tiger.ru, https://pamyatnik.picture-sound.ru  и на поддоменах данных адресов в сети интернет, принадлежащий Продавцу и предназначенные для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
2.4. Сайт – интернет-сайты, имеющие адреса в сети интернет: https://pamyatnik.x-tiger.ru/, https://memory.x-tiger.ru, https://pamyatnik.picture-sound.ru  и на поддоменах данных адресов в сети интернет.
2.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
2.6. Заказ – решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
2.7. Место исполнения договора – место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или склад Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца (самовывоз), или территория перевозчика, в случае доставки товара Перевозчиком.
2.8. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.
2.9. Макет Говорящего памятника – изображение содержащее в себе визуальное отображение звуковых волн и QR-код, содержащий ссылку на запись Заказчика. Могут быть использованы звуковые волны любого голоса, музыки или звука. Дополнительно на Макете Говорящего памятника могут быть отображены: надписи, символы и изображения. Макет Говорящего памятника изготавливается из записи Заказчика и отображается на Говорящем памятнике «как есть». По согласованию с Заказчиком Исполнитель имеет право улучшить качество записи, убрав лишние шумы и оптимизировав громкость.
2.10. Говорящий памятник – в рамках данного договора Говорящий памятник признано считать физический товар, изготовленный с использованием Макета Говорящего памятника. Говорящий памятник может быть изготовлена из одного или нескольких материалов, таких как: металл, камень, пластик, стекло, и других.
2.11. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА КАРТИНА ГОЛОСА
3.1. Сайт “Говорящий памятник” является собственностью ООО «Картина голоса» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
3.2. Сайт “Говорящий памятник” не требует от Покупателя специальных действий для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование Сайта “Говорящий памятник”.
3.3. Сайт “Говорящий памятник” не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.4. Сайт “Говорящий памятник” обязан:
3.4.1. Изготовить Макет Говорящего памятника и предоставить их Покупателю для утверждения в течении 2 (двух) рабочих дней с момента получения записи.
3.4.2. Изготовить Говорящий памятник в течении 3 (трех) рабочих дней после утверждения Покупателем Макета Говорящего памятника.
3.4.3. Хранить запись, используемую в Картине голоса в сети Интернет не менее 100 (ста) лет.
3.4.4. Оказывать консультационные услуги Покупателю при изготовлении Говорящего памятника.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

4.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
4.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия публичного договора-оферты» при оформлении заказа или отправки заявки на заказ. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора Покупатель согласен.
4.3. Использование ресурса Сайта “Говорящий памятник” для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4.5. Покупатель обязан предоставить запись для изготовления Говорящего памятника за 3 рабочих дня до даты самовывоза или оформления доставки Продавцом.
4.6. Участвовать в мероприятиях по настоящему Договору-оферте, связанных с изготовлением и утверждением Макета Говорящего памятника. Предотвращать действия, которые могут повлечь за собой срыв срока работ по изготовлению Говорящего памятника.
4.7. Утвердить Макет Говорящего памятника в течении 12 (двенадцати) часов с момента их предоставления.

5. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
5.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и на Сайте “Говорящий памятник”.
5.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
5.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле/продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
5.4. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое или юридическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли/продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5.5. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента оплаты выставленного сервисом сайта счета на оплату.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на Сайт “Говорящий памятник”, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, через онлайн консультант, форму заявки, размещенные на сайте, а так же мессенджер или социальную сеть, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
• Фамилия Имя (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя;
• адрес доставки;
• контактный телефон
• электронную почту.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера Сайта “Говорящий памятник” или по e-mail.
6.4. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель оставляет заявку по телефонам, указанным на сайте.

7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Сайта “Говорящий памятник”.
7.2. Товар сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте “Говорящий памятник”, носят справочный характер. Товар имеет индивидуально-определенные свойства, т.е. изготавливается на заказ индивидуально для Покупателя с использованием аудиозаписи, предоставленной Покупателем.
7.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7.5. По просьбе Покупателя менеджер Сайта “Говорящий памятник” обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте “Говорящий памятник”. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, через социальные сети и мессенджеры, указанные на сайте, путем отправки заявки на заказ или оформлен самостоятельно на сайте.
8.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа или менеджер Сайта “Говорящий памятник” связывается с Покупателем по телефону, через социальные сети или мессенджеры.
8.4. Срок поставки товара указывается на сайте Продавца в разделах «Главная», «Доставка» или на странице «Оформление заказа» и начинает исчисляться через 3 (три) рабочих дня после утверждения Покупателем Макета Говорящего памятника.

9. ЦЕНА ТОВАРА
9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
9.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара (которая формируется из итого стоимости товара или суммы стоимости всех необходимых составных частей товара, каталожная стоимость указана на сайте), стоимости доставки и дополнительных услуг.

10. ОПЛАТА ТОВАРА
10.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Главная», «Способы оплаты». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Сайта “Говорящий памятник”.
10.2. Оплата осуществляется в виде 100 (сто) % предоплаты Товара.
10.3. Оплата Товара в момент вручения его Покупателю возможно только в городах, указанных на Сайт Картина голоса.
10.4. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи путем передачи денег представителю Сайта “Говорящий памятник”, который доставит товар. Оплата товара подтверждается кассовым или товарным чеком. Наличная оплата возможна только в городах, указанных на Сайте “Говорящий памятник”.
10.5. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер Сайта “Говорящий памятник” согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
10.6. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
10.7. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

11. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
11.1. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Сайта “Говорящий памятник”.
11.2. Самовывоз товара:
11.2.1. Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и, после изготовления Говорящего памятника, согласовывает с ним дату самовывоза товара.
11.2.2. Покупатель оплачивает (при наличной форме оплаты) и получает заказ по месту нахождения склада Продавца. Адреса, контакты и режим работы складов указаны на Сайте “Говорящий памятник”. При безналичной форме оплаты Продавец согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара после изготовления Говорящего памятника.
11.2.3. При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии представителя Продавца проверить соответствие полученного товара по количеству, качеству, комплектности заказанному товару.
11.2.4. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его Представителю.
11.3. Доставка товара Перевозчиком:
11.3.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя с момента передачи товара Перевозчику при подписании Продавца и Перевозчика товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара Перевозчику.
11.3.2. В случае доставки Товара Покупателю с повреждениями, Покупатель самостоятельно решает спор с Перевозчиком. Возмещение стоимости товара полностью лежит на Перевозчике.
11.3.3. Обязательство по передаче товара Покупателю считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
11.3.4. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа и расценок перевозчика. Стоимость доставки не входит в цену товара.
11.3.5. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
11.3.6. При получении товара Покупатель или Представитель должен в присутствии Перевозчика проверить соответствие полученного товара по количеству, качеству, комплектности заказанному товару.
11.3.7. Покупатель обязан обеспечить личное присутствие, либо присутствие Представителя в месте исполнения Договора.

12. ВОЗВРАТ ТОВАРА
12.1. Согласно Закону «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 7 февраля 1992г., Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры, материалы, изготовление с использованием аудиозаписи, отправленной Покупателем Продавцу для изготовления Макета Картины голоса и др.).
12.2. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресам, указанным на Сайте “Говорящий памятник”.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
13.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по телефонам, указанным на Сайте “Говорящий памятник” или по e-mail: finance@picture-sound.ru.
13.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.5. Сайт “Говорящий памятник” оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

14. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА